Ochrana osobných údajov

Tieto informácie sa vzťahujú na web PrintWiz a na dopyty, ktoré nám pošlete e-mailom alebo oznámite telefonicky.

1. Kto spracúva údaje

Prevádzkovateľom je Ing. Michal Baňas – BeeSmart, IČO: 52126293, DIČ: 1124942896, Poloma 107, 082 73 Poloma. V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@printwiz.eu alebo písomne na uvedenej adrese.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

• Dopyt a zákazka: údaje, ktoré nám poskytnete pri komunikácii, najmä meno, e-mail, telefón, obsah správy a prípadné podklady k zákazke, používame na odpoveď, prípravu ponuky a plnenie dohodnutej zákazky. Pri dopyte fyzickej osoby ide o kroky pred uzavretím zmluvy a prípadne o jej plnenie podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Ak nás kontaktujete za organizáciu, právnym základom je náš oprávnený záujem komunikovať o jej dopyte podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Zákonné povinnosti a nároky: údaje zo zákaziek, ktoré musíme uchovať podľa účtovných a ďalších právnych predpisov, spracúvame podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Údaje potrebné na vybavenie reklamácie alebo ochranu právnych nárokov spracúvame podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR podľa okolností.
• Prevádzka webu: pri návšteve môžu poskytovatelia technickej infraštruktúry spracúvať IP adresu, požadovanú stránku, čas prístupu a technické údaje prehliadača. Potrebujeme to na zobrazenie a zabezpečenie webu; právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Údaje na zasielanie marketingových správ na tomto webe nezbierame. Ak nám údaje potrebné na vybavenie dopytu neposkytnete, nebudeme vedieť pripraviť ponuku alebo zákazku vybaviť.

3. Súbory v kalkulačke a externé písma

Ak v kalkulačke vyberiete model STL alebo OBJ, prepočet prebehne vo vašom prehliadači. Súbor sa tým neodošle spoločnosti PrintWiz. Ak nám model pošlete e-mailom, spracujeme ho ako podklad k dopytu.

Web načítava písma zo služby Google Fonts. Pri tom sa váš prehliadač pripája k serverom Google a poskytovateľ môže získať IP adresu a technické údaje o požiadavke. Viac informácií poskytuje Google v pravidlách ochrany súkromia. Prenos údajov pri tejto službe môže zahŕňať aj krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

4. Komu sa údaje sprístupňujú

Pri prvej statickej verzii webu zabezpečuje doručovanie stránok Cloudflare Pages a e-mailovú službu používame cez Websupport. Títo poskytovatelia môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať technické údaje alebo obsah komunikácie. Pri realizácii zákazky môžeme potrebné údaje poskytnúť účtovníkovi alebo dopravcovi na splnenie zákonných povinností alebo doručenie. Údaje neposkytujeme na predaj ani na reklamné profilovanie.

5. Ako dlho údaje uchovávame

Dopytovú komunikáciu uchovávame po čas potrebný na jej vybavenie a následne len po čas nevyhnutný na ochranu prípadných právnych nárokov. Ak vznikne zákazka, údaje uchovávame po čas jej plnenia a potom po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi alebo potrebnú na vybavenie reklamácií a nárokov. Doba uchovávania technických záznamov závisí od nastavenia poskytovateľa hostingu a od bezpečnostnej potreby.

6. Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Žiadosť nám pošlite na info@printwiz.eu. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.